అరుణ్ కుమార్ మెహెర్ జులై 5న Amazon లో Sigma 24-70 f 2.8 లెన్స్ని బుక్ చేశాడు. అది మరుసటి రోజు డెలివరీ అయింది. అయితే అతను ప్యాకేజీని తెరవగానే షాక్ అయ్యాడు. బాక్స్ అప్పటికే తెరిచి ఉండడంతో పాటు కెమెరా లెన్స్కు బదులుగా క్వినోవా విత్తనాలు ఉన్నాయని అరుణ్ కుమార్ ఆరోపించారు. అతను లెన్స్ బాక్స్లో ప్యాక్ చేసిన క్వినోవా విత్తనాలను చూపించే రెండు ఫోటోలను ట్విట్టర్ లో పోస్ట్ చేశాడు. "అమెజాన్ నుండి 90K INR కెమెరా లెన్స్ను ఆర్డర్ చేశాను. వారు లెన్స్కు బదులుగా క్వినోవా విత్తనాల ప్యాకెట్తో కూడిన లెన్స్ బాక్స్ను పంపారు. @amazonIN, Appario రిటైల్ ద్వారా పెద్ద స్కామ్. లెన్స్ బాక్స్ కూడా తెరిచారు. వీలైనంత త్వరగా పరిష్కరించండి" అని మెహర్ ట్వీట్ చేశారు. "@amazonIN @amazon వారు కేసును దర్యాప్తు చేస్తున్నారని చెప్పారు. అయితే ఇది మొదటి స్థానంలో ఎలా జరిగింది. ఇది పూర్తిగా ఆమోదయోగ్యం కాదు, దయచేసి దీనిని త్వరగా పరిష్కరించండి. నేను ఆర్డర్ చేసిన లెన్స్ను నాకు పంపండి లేదా నా డబ్బును తిరిగి చెల్లించండి" అని అతను మరొక ట్వీట్లో రాశాడు. "అధిక విలువైన వస్తువుల విషయంలో ఇది ప్రామాణికంగా ఉండాలని నేను భావిస్తున్నానని అన్నారు. డెలివరీని కస్టమర్ తీసుకునే వరకు బాక్స్ని తెరవడానికి Amazon అనుమతించదని చెప్పారు. ఆ తర్వాత ఉత్పత్తికి కొన్ని సమస్యలు ఉంటే అది కస్టమర్కు తలనొప్పిగా మారుతుందన్నారు. పైగా, వారి రిటర్న్ పాలసీ విచిత్రంగా ఉంటుందని పేర్కొన్నాడు."గత సంవత్సరం నాకు అదే జరిగింది. సిగ్మా 150-600 లెన్స్ని ఆర్డర్ చేసారు. ఇప్పుడే నాకు కుట్టుమిషన్ పంపారు" అని మరో నెటిజన్ కామెంట్ చేశారు.ఈ ట్వీట్ పై అమెజాన్ స్పందించింది. "ఈ ఆర్డర్ తో మీరు కలత చెందారని మేము భావిస్తున్నాము. మేము మీకు సహాయం చేయాలనుకుంటున్నాము. దయచేసి డైరెక్ట్ మెసేజ్ చేసి తద్వారా మమ్మల్ని సంప్రదించండి" అని ట్వీట్ లో పేర్కొంది. https://t.me/offerbazaramzon
