చలికాలంలో చాలా సార్లు పొగమంచు కారణంగా గంటల తరబడి రైళ్లు ఆలస్యంగా నడపడం వల్ల ప్రయాణికులు అనేక ఇబ్బందులు పడాల్సి వస్తుంది. అయితే, ఇప్పుడు రైల్వే అనేక సౌకర్యాలను ఉచితంగా అందిస్తోంది, దానితో పాటు పూర్తి మొత్తం వాపసు కూడా తిరిగి ఇవ్వబడుతుంది. పొగమంచు కారణంగా రైలు 3 గంటలు లేదా అంతకంటే ఎక్కువ ఆలస్యం అయితే, ప్రయాణీకులు టిక్కెట్ను రద్దు చేసి, పూర్తి వాపసు పొందవచ్చని రైల్వే తెలిపింది. ఈ పరిస్థితిలో, ధృవీకరించబడిన టికెట్ మినహా ఆర్ఏసీ టిక్కెట్పై పూర్తి వాపసు కూడా ఇవ్వబడుతుంది. రైలు ఆలస్యం అయితే, కౌంటర్లో లేదా ఆన్లైన్లో టిక్కెట్ను బుక్ చేసుకున్నా ఉచిత ఆహారం మరియు పానీయాలు అందుబాటులో ఉంటాయని భారతీయ రైల్వే తెలిపింది. ఏదైనా సందర్భంలో పూర్తి వాపసు పొందుతారు. దీనితో పాటు,రైలు ఆలస్యం అయితే ఉచిత ఆహారం మరియు పానీయాల సౌకర్యం కూడా లభిస్తుంది. అయితే కొన్ని ప్రత్యేక రైళ్లలో మాత్రమే మీకు ఈ సౌకర్యం లభిస్తుంది. కౌంటర్ నుండి నగదు చెల్లించి టికెట్ కొనుగోలు చేసినట్లయితే, అటువంటి పరిస్థితిలో వెంటనే డబ్బు తిరిగి వస్తుంది. అలాగే కౌంటర్లో టికెట్ బుక్ చేసుకుని డిజిటల్ మోడ్లో చెల్లిస్తే ఆన్లైన్లో డబ్బులు తిరిగి వస్తాయి.
